photorda2


    Notice: Undefined offset: 36 in /home/h44553/data/www/irda.org.ua/libraries/src/Access/Access.php on line 608

    Notice: Trying to get property 'rules' of non-object in /home/h44553/data/www/irda.org.ua/libraries/src/Access/Access.php on line 608

    Notice: Undefined offset: 36 in /home/h44553/data/www/irda.org.ua/libraries/src/Access/Access.php on line 613

    Notice: Trying to get property 'rules' of non-object in /home/h44553/data/www/irda.org.ua/libraries/src/Access/Access.php on line 613

    «Вінницягаз» запроваджує карантин по підприємству та переходить в режим онлайн

    Урядом України введено карантин, щоб запобігти розповсюдженню коронавірусу. МОЗ рекомендує уникати людних місць. Це вносить корективи в життя всієї країни. Через обмеження, пов’язані з карантином, з 16 березня по 3 квітня призупинили свою роботу Центри обслуговування клієнтів АТ "Вінницягаз". Проте клієнти компанії можуть вирішувати більшість газових питань за допомогою онлайн-сервісів 104.ua.

    В нинішній ситуації Оператори ГРМ і «Вінницягаз» зокрема  відчувають відповідальність своєї справи – доставки газу клієнтам. Адже це життєво необхідний ресурс, який постачається постійно всім споживачам.

    Оператори ГРМ розуміють, що всі клієнти стикнулись з певними обмеженнями. Як соціально відповідальний бізнес, компанії  ввели мораторій на відключення споживачів від газопостачання, окрім випадків несанкціонованого втручання.

    Всі екіпажі аварійно-диспетчерської служби працюють в надзвичайному режимі. Так само як медична служба та служба порятунку. Наші бригади чергують цілодобово і оперативно виїздять на виклики, припиняють аварійні ситуаціі, здійснюють оперативні ремонти! А телефон 104 приймає дзвінки цілодобово.

    Всі інформаційні системи працюють в штатному режимі, щоб забезпечити повноцінну взаємодію з клієнтами у віддаленому режимі.

    Здійснюється цілодобовий моніторинг тиску газу в газорозподільних мережах.

    Турбуючись про здоров’я клієнтів та безпеку працівників «Вінницягаз» довелося тимчасово обмежити роботу Центрів обслуговування клієнтів. Для того, щоб скоротити ризики захворювання і поширення вірусу, з 16 березня до 3 квітня 2020 року, всі консультації фахівці Центрів обслуговування клієнтів «Вінницягаз» здійснюватимуть в телефонному режимі за номерами тел. : 067-01-10-104, (0432) 509-104.  На час карантину кількість операторів, які прийматимуть дзвінки, збільшено.

    Разом з тим, «Вінницягаз» нагадує, що для побутових споживачів є можливість отримати всю інформацію за особовим рахунком, передати показання лічильників та сплатити рахунки за газ і його доставку віддалено - за допомогою онлайн - сервісів:

    ✅  Особистий кабінет на сайті 104.ua http://bit.ly/cabinet104
    ✅  Чат-бот «7104ua» у Viber http://bit.ly/7104uaViber
    ✅  Мобільний додаток 104Mobile для Android http://bit.ly/104Android
    ✅  Мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone http://bit.ly/104iPhone
    ✅  Контакт центр за тел. 067-01-10-104, (0432) 509-104.

    За телефонами Контакт центру доступна також функція зворотного дзвінка – Callback. Ви можете залишити заявку й оператори швидко зв'яжуться з вами.

    «Вінницягаз» розуміє важливість надійності і безперервності доставки газу всім споживачам і зробить усе можливе, щоб газопостачання залишалось острівцем стабільності в цей буремний час.

    Довідка. Основною сферою діяльності АТ «Вінницягаз» є розподіл природного газу. На сьогодні рівень газифікації Вінниччини становить 54 %. Природний газ отримують майже 453 тис. сімей і 4,3 тис. підприємств, установ і організацій. Обсяги розподілу становлять  637 088,93 тис. кубометрів природного газу на рік. АТ «Вінницягаз» входить до реєстру великих платників податку у Вінницькій області. У 2019 році до бюджетів різних рівнів компанією було сплачено понад 92 мільйони гривень.

     

    За додатковою інформацією звертатися до

    Начальника управління зовнішніх комунікацій

    Логінової Лариси Григорівни

    +38 0432 27 80 92, +38 067 433 22 89

    Головне меню

    Архів новин

    Червень 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 1 2 3 4 5

    prezident new


    baner2 300x156


    baner3 300x156


    voda


    banerBPD 66x86

     

    © 2020 Іллінецька районна державна адміністрація
    Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International, якщо не зазначено інше

    Головне меню